{"id":5596,"date":"2026-06-11T14:56:30","date_gmt":"2026-06-11T14:56:30","guid":{"rendered":"https:\/\/mmed.cfolks.pl\/?page_id=5596"},"modified":"2026-07-21T14:10:34","modified_gmt":"2026-07-21T12:10:34","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sklep.media-med.pl\/en\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Shop Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
Shop Terms and Conditions<\/span><\/p>\n

Regulamin sklepu internetowego Media-MED<\/h2>\n

Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego Media-MED Sp. z o.o., sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144, p\u0142atno\u015bci, dostawy, zwrot\u00f3w, reklamacji oraz wystawiania faktur.<\/p>\n

Regulamin obowi\u0105zuje od dnia 1 kwietnia 2026 roku<\/strong>.<\/p>\n

\n

Spis tre\u015bci<\/h3>\n
\n
I. Przedmiot dzia\u0142alno\u015bci sklepu<\/a><\/div>\n
II. Definicje<\/a><\/div>\n
III. Wymagania techniczne<\/a><\/div>\n
IV. Zam\u00f3wienia<\/a><\/div>\n
V. Realizacja zam\u00f3wie\u0144<\/a><\/div>\n
VI. Formy p\u0142atno\u015bci<\/a><\/div>\n
VII. Odst\u0105pienie od umowy<\/a><\/div>\n
VIII. Gwarancja i reklamacje<\/a><\/div>\n
IX. Dane osobowe<\/a><\/div>\n
X. Bezpiecze\u0144stwo<\/a><\/div>\n
XI. Oferta handlowa<\/a><\/div>\n
XII. Faktury i KSeF<\/a><\/div>\n
XIII. Postanowienia ko\u0144cowe<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n
I<\/span><\/p>\n

Przedmiot dzia\u0142alno\u015bci sklepu internetowego<\/h2>\n

Sklep Media-MED Sp. z o.o. pod adresem internetowym https:\/\/sklep.media-med.pl\/<\/strong> prowadzi sprzeda\u017c towar\u00f3w z zakresu: mycia i dezynfekcji, sterylizacji, endoskopii oraz sprz\u0119tu medycznego.<\/p>\n

W\u0142a\u015bcicielem, sprzedawc\u0105 i administratorem sklepu jest Media-MED Sp. z o.o.<\/strong>, ul. Promienistych 7, 31-481 Krak\u00f3w, sp\u00f3\u0142ka zarejestrowana w S\u0105dzie Rejonowym dla Krakowa-\u015ar\u00f3dmie\u015bcia w Krakowie XI Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS: 0000364874, NIP: 9452062062, REGON: 120289370.<\/p>\n

Kontakt ze Sprzedawc\u0105 mo\u017cliwy jest pod adresem e-mail: biuro@media-med.pl<\/a><\/strong>, telefonicznie pod numerem 12 413 94 90<\/strong> oraz za po\u015brednictwem formularza kontaktowego dost\u0119pnego w Sklepie internetowym.<\/p>\n<\/section>\n

II<\/span><\/p>\n

Definicje<\/h2>\n
    \n
  1. Regulamin<\/strong> \u2013 zasady zakupu produkt\u00f3w w sklepie internetowym https:\/\/sklep.media-med.pl\/.<\/li>\n
  2. Klient<\/strong> \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna zawieraj\u0105ca umow\u0119 ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\n
  3. Konsument<\/strong> \u2013 konsument w rozumieniu art. 22\u00b9 Kodeksu cywilnego.<\/li>\n
  4. Przedsi\u0119biorca<\/strong> \u2013 przedsi\u0119biorca w rozumieniu art. 43\u00b9 Kodeksu cywilnego.<\/li>\n
  5. Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta<\/strong> \u2013 przedsi\u0119biorca w rozumieniu rozdzia\u0142u 5a Ustawy o prawach konsumenta.<\/li>\n
  6. Sprzedawca<\/strong> \u2013 Media-MED Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Krakowie.<\/li>\n
  7. Sklep internetowy<\/strong> \u2013 sklep dost\u0119pny pod adresem https:\/\/sklep.media-med.pl\/.<\/li>\n
  8. Produkty<\/strong> \u2013 towary oferowane w sklepie internetowym.<\/li>\n
  9. Cena<\/strong> \u2013 cena produktu podawana w PLN, bez koszt\u00f3w przesy\u0142ki.<\/li>\n
  10. Konto Klienta<\/strong> \u2013 indywidualny panel Klienta umo\u017cliwiaj\u0105cy sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144 oraz dost\u0119p do historii zakup\u00f3w.<\/li>\n
  11. Login<\/strong> \u2013 ci\u0105g znak\u00f3w ustalany przez Klienta podczas rejestracji.<\/li>\n
  12. Has\u0142o<\/strong> \u2013 ci\u0105g znak\u00f3w umo\u017cliwiaj\u0105cy autoryzacj\u0119 konta Klienta.<\/li>\n
  13. Umowa sprzeda\u017cy<\/strong> \u2013 umowa sprzeda\u017cy zawarta pomi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego.<\/li>\n
  14. Newsletter<\/strong> \u2013 informacja handlowa wysy\u0142ana przez Media-MED Sp. z o.o.<\/li>\n
  15. Pliki Cookies<\/strong> \u2013 pliki wykorzystywane m.in. do zapami\u0119tywania sesji u\u017cytkownika.<\/li>\n
  16. KSeF<\/strong> \u2013 Krajowy System e-Faktur.<\/li>\n
  17. Faktura ustrukturyzowana<\/strong> \u2013 faktura wystawiana w KSeF.<\/li>\n
  18. Faktura koryguj\u0105ca ustrukturyzowana<\/strong> \u2013 dokument koryguj\u0105cy wystawiany w KSeF.<\/li>\n
  19. Dzie\u0144 roboczy<\/strong> \u2013 dzie\u0144 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy.<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n
    III<\/span><\/p>\n

    Wymagania techniczne<\/h2>\n
      \n
    1. Do korzystania ze sklepu wymagane jest urz\u0105dzenie z dost\u0119pem do Internetu oraz aktualna przegl\u0105darka internetowa z w\u0142\u0105czon\u0105 obs\u0142ug\u0105 JavaScript i Cookies.<\/li>\n
    2. Media-MED Sp. z o.o. dok\u0142ada stara\u0144, aby sklep dzia\u0142a\u0142 prawid\u0142owo, jednak mo\u017cliwe s\u0105 czasowe przerwy techniczne.<\/li>\n
    3. Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za udost\u0119pnienie swojego konta osobom trzecim.<\/li>\n
    4. Sprzedawca mo\u017ce czasowo zawiesi\u0107 dzia\u0142anie sklepu z powodu prac konserwacyjnych lub modernizacyjnych.<\/li>\n
    5. Sklep wykorzystuje pliki cookies niezb\u0119dne do prawid\u0142owego dzia\u0142ania serwisu.<\/li>\n
    6. Klient zobowi\u0105zany jest do korzystania ze Sklepu internetowego w spos\u00f3b zgodny z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.<\/li>\n
    7. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej.<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n
      IV<\/span><\/p>\n

      Zam\u00f3wienia<\/h2>\n
        \n
      1. Produkty z widoczn\u0105 cen\u0105 mo\u017cna naby\u0107 poprzez dodanie ich do koszyka.<\/li>\n
      2. Sk\u0142adanie zam\u00f3wienia odbywa si\u0119 poprzez:\n
          \n
        1. Dodanie produkt\u00f3w do koszyka.<\/li>\n
        2. Okre\u015blenie ilo\u015bci zamawianych produkt\u00f3w.<\/li>\n
        3. Podanie danych niezb\u0119dnych do realizacji zam\u00f3wienia: dane kontaktowe oraz adres do wysy\u0142ki.<\/li>\n
        4. Wyb\u00f3r sposobu dostawy.<\/li>\n
        5. Wyb\u00f3r sposobu p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n
        6. Potwierdzenie zam\u00f3wienia poprzez u\u017cycie przycisku \u201eKupuj\u0119 i p\u0142ac\u0119\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
        7. Do momentu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 poprawiania wprowadzonych danych oraz modyfikowania zam\u00f3wienia.<\/li>\n
        8. Umowa sprzeda\u017cy zostaje zawarta z chwil\u0105 przyj\u0119cia zam\u00f3wienia przez Sprzedawc\u0119 i przes\u0142ania Klientowi potwierdzenia jego przyj\u0119cia poprzez e-mail.<\/li>\n
        9. Na stronie produktu mog\u0105 by\u0107 prezentowane r\u00f3\u017cne ceny zale\u017cne od ilo\u015bci zamawianych sztuk.<\/li>\n
        10. Produkty promocyjne mog\u0105 posiada\u0107 cen\u0119 regularn\u0105, promocyjn\u0105 netto oraz promocyjn\u0105 brutto.<\/li>\n
        11. System mo\u017ce automatycznie dopasowywa\u0107 cen\u0119 do wybranej ilo\u015bci produktu.<\/li>\n
        12. W przypadku wi\u0119kszych zam\u00f3wie\u0144 prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy z Dzia\u0142em Obs\u0142ugi Klienta biuro@media-med.pl<\/li>\n
        13. Klient mo\u017ce sprawdzi\u0107 zawarto\u015b\u0107 koszyka oraz warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia klikaj\u0105c w ikon\u0119 \u201eKoszyk\u201d.<\/li>\n
        14. W przypadku Produkt\u00f3w oferowanych wy\u0142\u0105cznie w opakowaniach zbiorczych, zam\u00f3wienie mo\u017ce zosta\u0107 z\u0142o\u017cone wy\u0142\u0105cznie na pe\u0142ne opakowanie handlowe. Informacja o liczbie sztuk w opakowaniu oraz sposobie sprzeda\u017cy jest ka\u017cdorazowo podawana na stronie Produktu.<\/li>\n
        15. Produkty bez widocznej ceny mo\u017cna zam\u00f3wi\u0107 poprzez zapytanie ofertowe.<\/li>\n
        16. W odpowiedzi na zapytanie Klient otrzyma ofert\u0119 zawieraj\u0105c\u0105 istotne informacje.<\/li>\n
        17. Sklep udost\u0119pnia wyszukiwark\u0119 produkt\u00f3w.<\/li>\n
        18. Do z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia mo\u017ce by\u0107 wymagana rejestracja i akceptacja regulaminu.<\/li>\n
        19. Klient zobowi\u0105zany jest do podania danych niezb\u0119dnych do wystawienia faktury.<\/li>\n
        20. Po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia system przekazuje informacj\u0119 do Sprzedawcy, a zam\u00f3wienie jest potwierdzane telefonicznie, faksem lub mailowo.<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n
          V<\/span><\/p>\n

          Realizacja zam\u00f3wie\u0144<\/h2>\n
            \n
          1. Sprzedawca dostarcza towar zgodny z umow\u0105.<\/li>\n
          2. Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone do godziny 12:00 przekazywane s\u0105 do realizacji tego samego dnia roboczego.<\/li>\n
          3. Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone po godzinie 12:00 przekazywane s\u0105 do realizacji kolejnego dnia roboczego.<\/li>\n
          4. Dostawa realizowana jest za po\u015brednictwem firmy kurierskiej GLS.<\/li>\n
          5. Zam\u00f3wienia op\u0142acone online realizowane s\u0105 po potwierdzeniu p\u0142atno\u015bci z systemu PayU.<\/li>\n
          6. Zam\u00f3wienia z przedp\u0142at\u0105 realizowane s\u0105 po zaksi\u0119gowaniu wp\u0142aty na rachunku Media-MED Sp. z o.o.<\/li>\n
          7. W przypadku brak\u00f3w magazynowych lub op\u00f3\u017anie\u0144 Klient zostanie poinformowany o sytuacji.<\/li>\n
          8. Koszt po\u0142\u0105czenia telefonicznego z obs\u0142ug\u0105 sklepu jest zgodny z taryf\u0105 operatora.<\/li>\n
          9. Koszty dostawy na terenie Polski wynosz\u0105 26 z\u0142 brutto dla przesy\u0142ek o wadze do 30 kg oraz 130 z\u0142 brutto dla przesy\u0142ek o wadze powy\u017cej 30 kg.<\/li>\n
          10. Przy zam\u00f3wieniach powy\u017cej 499 z\u0142 netto i przedp\u0142acie koszty jednej przesy\u0142ki do 30 kg pokrywa Media-MED Sp. z o.o.<\/li>\n
          11. Dla zam\u00f3wie\u0144 zagranicznych doliczane s\u0105 dodatkowe koszty dostawy.<\/li>\n
          12. W przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci realizacji ca\u0142o\u015bci zam\u00f3wienia Sprzedawca poinformuje Klienta o dost\u0119pnych rozwi\u0105zaniach, w szczeg\u00f3lno\u015bci o cz\u0119\u015bciowej realizacji, wyd\u0142u\u017ceniu terminu realizacji albo anulowaniu zam\u00f3wienia.<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n
            VI<\/span><\/p>\n

            Formy p\u0142atno\u015bci<\/h2>\n

            Klient mo\u017ce wybra\u0107 nast\u0119puj\u0105ce formy p\u0142atno\u015bci:<\/p>\n